W umowie najmu, jeśli zdecydowałeś się na zwrot samochodu na lotnisku w Maladze, wcześniej uzgodniłeś czas odbioru zwrotu, który jest wskazany w umowie najmu, po zbliżeniu się do lotniska w Maladze musisz stosować się do znaków SALIDA/DEPARTURE aż do odlotów z Terminalu T3, nasz przedstawiciel będzie czekał na Ciebie przed budynkiem terminala i zbliży się do Ciebie, upewnij się, że udowodni, że jest z naszej firmy, pokazując kopię umowy najmu lub tablicę rejestracyjną pojazdu.
F.A.Q.
Opłaty za wynajem samochodu
Czy muszę płacić, gdy dokonuję rezerwacji online?
W przypadku, gdy Pre-Booking nie musisz nic płacić z góry, nie prosimy o kartę kredytową, aby zagwarantować rezerwację. Płatności dokonuje się, gdy umowa najmu pojazdu jest dokonywana bezpośrednio z naszym przedstawicielem.
Czy mogę sprawdzić cenę pojazdu przed dokonaniem rezerwacji?
Tak, możesz zobaczyć cenę pojazdu przed dokonaniem rezerwacji, po prostu wpisz wymagane informacje na stronie internetowej i pokaże Ci ceny według wybranej grupy i wybranych dodatków.
Czy są jakieś dodatkowe opłaty za odbiór pojazdu w jednym z przybrzeżnych biur i powrót na lotnisko w Maladze?
Jeśli okres wynajmu wynosi 7 dni lub więcej, możesz odebrać samochód z jednego z naszych lokalnych biur i zwrócić samochód z powrotem na lotnisko/dworzec kolejowy w Maladze lub odwrotnie, Jeśli okres wynajmu jest krótszy niż 7 dni, zostaniesz obciążony opłatą w jedną stronę w wysokości 30€.
Czy muszę płacić cokolwiek za paliwo, które otrzymuję w moim wypożyczonym samochodzie?
Nasze samochody są dostarczane z częścią pełnego zbiornika paliwa, dlatego nasza polityka zwrotów wymaga, abyś dostarczył pojazd w takiej samej ilości, jaką podano na początku.
Pokrycie samochodu i uwaga na drodze
Jakie ubezpieczenie jest wliczone w cenę?
Wszystkie nasze wypożyczalnie zawierają odpowiedzialność cywilną oraz szkody osób trzecich z nadmiarem w zależności od zamówionej grupy.
Czy mogę otrzymać dodatkowe ubezpieczenie, które pokrywa nadwyżkę?
Tak, istnieje możliwość uzyskania pełnego ubezpieczenia od ryzyka, płacąc dodatkową stawkę dzienną wskazaną w broszurze dotyczącej wynajmu, w zależności od pojazdu kwota ta może wahać się od 3 euro dziennie do 12 euro dziennie w przypadku większych modeli. Niniejsze ubezpieczenie nie obejmuje następujących szkód
- Koła (felgi i opony), spód pojazdu i klucze.
- Wnętrze pojazdu (tapicerka).
- Awaria silnika na skutek zaniedbania.
- Przeniesienie pojazdów i osób wynikające z zaniedbania.
- Sprzęgło.
- Wymiana paliwa, jeśli samochód jest diesel i można napełnić paliwem lub jeśli samochód jest benzyna i można wypełnić Diesel.
Czy mam 24-godzinną pomoc drogową?
W umowie najmu zawarli Państwo 24-godzinną pomoc drogową w języku angielskim przez 365 dni w roku, bez względu na to, jakie ubezpieczenie posiadają Państwo w umowie najmu.
Ilu kierowców może prowadzić samochód?
Bahia Sexi dopuszcza bez dodatkowych kosztów 2 kierowców za umowę najmu, tylko kierowcy objęci umową najmu mogą prowadzić pojazd.
Czy mogę wyjechać poza Hiszpanię?
Pojazdy Bahia Sexi mogą poruszać się swobodnie tylko w Hiszpanii. Nie można dojechać do miast Ceuta i Melilla.
Anulowanie i zmiany
Co zrobić, jeśli muszę anulować rezerwację i będzie mnie to kosztować?
Rezerwację można w każdej chwili anulować bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, z wyjątkiem następujących miejsc docelowych, lotniska w Maladze, Renfe, Torremolinos i Benalmadena, prosimy o powiadomienie nas z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej: rentacar@bahiasexi.com, lub telefonicznie pod następującymi numerami: +34 958 63 07 08
Co się stanie, jeśli mój lot jest opóźniony?
Jeśli lot jest opóźniony, nie musisz się martwić o to, że nasz przedstawiciel monitoruje Twój lot i będzie wiedział o której godzinie przylotu, jeśli linia lotnicza zdecydowała się na zmianę numeru lotu, musisz nas o tym powiadomić telefonicznie: +34 664280733 Rezerwacja zostanie zmieniona bez żadnych kosztów dla Ciebie, tak długo, jak długo jak długo lot będzie przylatywał pomiędzy naszymi godzinami dostawy.
Jaki pojazd zostanie mi dostarczony?
Wszystkie rezerwacje są dokonywane w ramach kategorii, w ramach tej kategorii możemy dostarczyć różne modele, nie możemy zagwarantować konkretnego modelu, ale możemy zagwarantować, że otrzymasz pojazd o wybranej charakterystyce, jeśli w nieprzewidzianych okolicznościach nie będziemy w stanie dostarczyć Ci pojazdu z wybranej kategorii, dostarczymy Ci pojazd z wyższej grupy, bez dodatkowych kosztów.
Pick-Up & Drop-off wynajmowanego pojazdu
Czy mogę odebrać mój pojazd poza godzinami pracy?
Tak, można dokonać wstępnej rezerwacji pojazdu poza godzinami pracy, ale za każdy samochód w koncepcji poza godzinami pracy zostanie naliczone 20 euro za samochód.
Co się stanie, jeśli zwrócę samochód po wcześniejszym uzgodnieniu terminu realizacji umowy?
W przypadku zwrotu samochodu po wcześniej uzgodnionym czasie w umowie najmu samochodu, zostaniesz obciążony dodatkowym dniem według klasy samochodu.
Gdzie mogę odebrać mój pojazd na lotnisku w Maladze i stacji kolejowej Renfe w Maladze?
W Bahia Sexi Rent a Car, zapewniliśmy naszym klientom spersonalizowaną usługę meet & Greet, nasz przedstawiciel będzie czekał w hali przylotów, po odebraniu bagażu miniesz pierwsze elektroniczne drzwi przesuwne i idziesz prosto nie skręcić w prawo wyjścia nasz przedstawiciel będzie czekał na Ciebie trzymając znak z Twoim nazwiskiem na nim lub znak z BAHIA SEXI Rent a Car, a następnie zabierze Cię do naszego pobliskiego biura i dostarczy Ci samochód tutaj.
Jeśli rezerwacja znajduje się na stacji kolejowej Renfe w Maladze, nasz przedstawiciel będzie na Państwa czekał w hali przylotów również z logo BAHIA SEXI Rent a Car lub Państwa nazwiskiem na niej, jeśli macie Państwo trudności z jego/jej zlokalizowaniem, prosimy o kontakt z nim/ją telefonicznie podanym w Państwa rezerwacji: +34 664 280 733.
Jakie masz godziny otwarcia na lotnisku w Maladze i Renfe?
Od poniedziałku do niedzieli od 08:30 do 20:30.